7 шагов для создания профессионального маникюра в домашних условиях

Содержание

image image

Чтобы ногти смотрелись идеально, необходимо кроме дизайна уделять внимание и правильному уходу и тому, как часто вы посещаете салон. Как правильно ухаживать за ногтями, как часто делать маникюр и педикюр, от чего зависят и чем опасны редкие визиты к мастеру, рассказали специалисты.

Основные правила ухода за ногтями

За ногтями нужен внимательный и бережный уход. Чтобы они были здоровыми и крепкими, следует чаще мыть руки и чистить область вокруг ногтевой пластины и кутикулы маленькой щеточкой с мылом, можно зубной щеткой. Благодаря этому будут отшелушиваться лишние ороговевшие частички кожи, и ей будет легче дышать.

Немаловажным является своевременное подстригание ногтей, не реже чем раз в 2 недели либо как только становится заметным отслаивание либо обламывание ногтей. Уборку и мытье посуды следует производить в перчатках, желательно виниловых с хлопчатобумажной подкладкой. Для здорового роста ногтей не рекомендуется также забывать о правильном питании и приемах соответствующих витаминных комплексов.

Чем опасны редкие посещения мастера по маникюру и педикюру

Для всех оптимальное количество походов на маникюр определить трудно: это напрямую зависит от индивидуальных кожных покровов и особенностей ногтей каждого человека. Кому-то допустимо делать процедуру один раз в месяц, а кому-то раз в 10-14 дней.

Мастера рекомендуют не забывать о своих руках, потому как впоследствии обработка кутикулы будет занимать значительно больше времени.

Покрытие, которое сильно отросло, оказывает сильное давление на свободный край, поэтому появляются надломы — места, наиболее благоприятствующие размножению различных бактерий.

Кроме того, очень длительная носка не обновленного покрытия способствует утончению ногтевой пластины.

Уход за ногтями на ногах

На ногах ногти отрастают значительно дольше, чем на руках, поэтому педикюр можно проводить через раз, в отличие от маникюра. Это приблизительно один раз в месяц. Но если девушка занимается активными видами спорта, имеет склонную к сухости кожу либо носит неудобную обувь, из-за которой образуются мозоли, то педикюр лучше делать чаще — один раз в 2 либо в 3 недели.

Нужно обязательно следить за длиной ногтей на ногах, в частности на большом пальце. Из-за индивидуальных особенностей строения свободный край может брать свое начало сразу за подушечкой пальца. И уже при его малейшем отрастании появится сильное давление обувью на ноготь, что может привести к онихолизису — отхождению ногтевой пластины от ногтевого ложа. Более того, это может поспособствовать размножению бактерий и вызвать воспаление.

Соблюдая эти несложные рекомендации, можно всегда любоваться крепкими и здоровыми ногтями.

Отправляясь в салон красоты на маникюр, все мы хотим, чтобы он продержался как можно дольше и радовал нас своим качеством. Но даже обретя постоянного мастера, мы не всегда остаемся довольны результатом. Покрытие отслаивается уже через несколько дней? Заусенцы появились слишком быстро? Возможно, пришла пора задуматься о смене специалиста. Читайте сегодня в журнале “ЕЩЕ”:

15 классических ошибок мастера маникюра

Из-за них страдает качество работы, а иногда и здоровье ногтей.

Гигиеничность

фото: pixabay.com

1. Мастер не надевает перчатки и маску перед тем, как приступить к процедуре. Это первое, что он должен сделать и если этого нет, это уже повод задуматься.

2. Он не интересуется у вас, страдаете ли вы от аллергии, и есть ли у вас какие-либо проблемы с ногтями и кожей. А эта информация дает ему знать, какие манипуляции можно делать, а какие нет, чтобы не спровоцировать обострение болезни.

3. Мастер не распечатывает при вас бумажный пакет с инструментами. Они должны проходить обязательную обработку и храниться в разовом пакетике. Так вы можете быть уверены в их стерильности. Соответственно, если это не так, возможно, инструменты не обрабатывались после прошлого клиента.

4. Мастер маникюра не позаботился нанести антисептик на свои и на ваши руки перед процедурой. Опять же, это не гигиенично и против правил.

5. При случайном порезе специалист не обрабатывает ранку дезинфектором и не наносит на нее заживляющее средство. Вывод очевиден.

Выбор вида маникюра

фото: pixabay.com

6. При выборе маникюра мастер не берет в расчет особенности ваших ногтей. Согласно правилам, классический выполняется на плотных ногтевых пластинах. Если они истончены, а кожа рук сухая, предпочтение отдается европейскому или аппаратному маникюру.

7. Вам замачивают руки перед началом процедуры. Это классический способ размягчить кутикулу, но дело в том, что лак на влажных ногтях держится хуже и быстрее отслаивается. А вам этого не нужно.

8. Мастер маникюра снимает гель-лак жидкостью, а не аппаратом. Откажитесь от этой идеи! Агрессивный состав негативно сказывается на живой ткани ногтей. Аппаратный способ в этом случае более щадящий.

9. Во время коррекции кутикулы и придания формы ногтям мастер не интересуется, не делает ли вам своими действиями больно или щекотно. Специалист должен знать, что его манипуляции не причиняют дискомфорт клиенту.

Больше не в моде: 10 идей маникюра, о которых стоит забыть

Нанесение покрытия

фото: pixabay.com

10. Перед нанесением цветного лака специалист не предлагает вам выровнять ногтевую пластину. В итоге ногти остаются волнистыми и это очень заметно.

11. Мастер “заливает” покрытие под кутикулу. Чтобы избежать травматизации живой ткани ногтей, лак должен наноситься в стык с кожей и никак иначе.

12. Гель-лак накладывается густым слоем, запечатывая им свободный край. Но толще, не значит лучше. Покрытие должно быть тонким, как кредитная карточка, тогда оно и продержится дольше.

13. Во время сушки в лампе лак “съезжает” или остается липким на ощупь. Это говорит о том, что диодные лампы износились и их не спешат заменить. Соответственно, страдает качество маникюра.

14. Мастер оставляет непрокрашенные участки, допускает разную форму и длину ногтей. Это просто непростительно! О каком профессионализме может идти речь?

15. Через несколько дней после посещения салона красоты кутикула краснеет и воспаляется, появляются заусенцы, а лак неравномерно срастает у основания. Что же, это повод в следующий раз записаться к другому мастеру, т. к. хороший маникюр должен выглядеть идеально и спустя неделю.

Статья была полезной? Поделитесь ею с друзьями в соцсетях, а еще не пропустите 10 привычек, которые помогут добиться идеального маникюра.

После нанесения гель лака ваши ноготки выглядят стильно и ухоженно. Однако порой бывает, что даже при полном соблюдении технологии уже через несколько дней декоративное покрытие начинает отслаиваться. Чтобы этого не произошло, необходимо правильно ухаживать за маникюром.

Кроме того, специальные процедуры понадобятся и после того, как вы снимите гель-лак. Стойкое декоративное покрытие разрушает ногти, и важно вовремя заботиться об их восстановлении. Как именно – вы также узнаете далее.

Увлажняйте руки

На здоровые и крепкие ногти покрытие гель-лак ложится намного лучше, чем на поврежденные. Следите за состоянием своих ногтей, и если видите, что после снятия гель-лака они демонстрируют признаки нездоровья, дайте им отдых и позаботьтесь об укреплении поверхностного слоя ногтевой пластины.

Каждый вечер применяйте увлажняющие и питательные средства, и ногти ответят вам благодарностью. Специальные кремы действуют сразу по нескольким направлением:

  • повышают жесткость ногтевой пластины за счет ее насыщения кератином;
  • усиленно питают ткани, что ведет к выравниванию ногтей;
  • восстанавливают целостность и мягкость кутикулы;
  • нормализуют цвет ногтевой пластины.

Продолжайте пользоваться увлажняющими кремами и в рамках ухода за руками после маникюра. Для этой цели идеально подходят средства с витаминами A, E, мочевиной, маслом чайного дерева, экстрактами ромашки и календулы.

Применяйте масло для кутикулы

Плотный кожистый валик в нижней части ногтя нуждается в усиленном питании. Поэтому в список ежедневных процедур обязательно включите уход за кутикулой.

Каждый вечер перед сном массируйте тонкую кожицу специальным маслом для кутикулы или любым базовым растительным маслом: оливковым, абрикосовым, касторовым, репейным.

Масло восстановит структуру ногтя и уменьшит его ломкость. Если к основе добавить одну-две капли эфирного масла кедра или иланг-иланга, эффект окажется еще заметней.

Наши популярные услуги:

LPG Чистка лица Эпиляция Фитнес Программы СПА Маникюр

Делайте ванночки для ногтей

Восстановительный уход за ногтями после маникюра гель-лаком полезно дополнить регулярными ванночками с отваром ромашки, морской солью, йодом и оливковым маслом. Ванночки рекомендуется делать 2-3 раза в неделю. Продолжительность процедуры – 15 минут. По истечении этого времени насухо вытрите руки и смажьте их питательным кремом.

Теперь вы знаете, как ухаживать за ногтями после снятия декоративного покрытия. Перейдем к следующему вопросу и поговорим о том, в чем заключается уход за маникюром с гель-лаком.

Чего нужно остерегаться?

В течение двух суток после визита в салон избегайте продолжительных контактов с водой. Самое строгое табу – на горячую воду.

Даже после завершения процесса полимеризации ногтевая пластина сохраняет повышенную чувствительность к резкой смене температуры и влажности. При несоблюдении запрета она деформируется, что ослабляет сцепление между натуральным ногтем и гель-лаком. Следствие очевидно – покрытие отслаивается.

В первые часы после маникюра руки лучше не мочить вообще. В следующие – разрешается кратковременное мытье, а вот принимать ванны – крайне нежелательно. Также не стоит плавать в бассейне, посещать баню или сауну.

Делайте бытовую уборку только в перчатках

Гель-лак дает более стойкое покрытие, чем традиционный лак. При ополаскивании посуды и протирании пыли гель-лаковый маникюр сохраняет свою красоту. Однако перед использованием бытовых моющих средств, растворителей и чистящих абразивов все-таки рекомендуем надевать хозяйственные перчатки.

При выполнении домашней работы только в перчатках вы защитите покрытие от помутнения цвета и утраты блеска. А еще убережете от пересушивания свободный край натуральных ногтей и нежную кожу рук.

Как долго можно ходить с покрытием гель-лак?

Не дольше отведенных двух-трех недель. Если затянуть с очередным визитом к нейл-мастеру, покрытие станет мало-помалу все сильнее «прирастать» к натуральной ногтевой пластине. В итоге, чтобы его снять, придется приложить больше усилий. А более агрессивное воздействие, в свою очередь, навредит ногтям.

Кроме того, своевременно снимать гель-лаковое покрытие необходимо ради эстетических соображений. Даже если гель-лак не скалывается и на нем не появляется царапин, от естественного роста ногтей никуда не уйти.

Через две-три недели отросшая зона у кутикулы становится заметной любому, кто взглянет на ваши руки. Это сигнал, что покрытие отслужило свой срок и настало время его менять.

Пара советов тем, кто стремится выжать максимум из каждого посещения салона. Отрастание зоны у кутикулы не так заметно при использовании яркого или, напротив, прозрачного гель-лака. Кроме того, опрятный вид намного дольше сохраняет маникюр с аккуратно прорисованными прозрачными лунками.

Узнайте подробнее о наших услугах:

ногтевой сервис покрытие укрепление и восстановление

Свежий маникюр, сделанный в самых модных тенденциях сезона, выглядит очень красиво. Но через несколько дней вы можете заметить, что лак начал отслаиваться, на покрытии появились сколы и трещинки, и вся красота ваших ногтей закончилась. Как продлить стойкость маникюра? 10 лайфхаков от MedAboutMe.

1. Не отращивайте слишком длинные ногти

Длинные ногти с модным маникюром смотрятся действительно эффектно. Однако одно дело, когда мы их видим на обложках журналов, а другое — в реальной жизни. Очень длинные ногти легко ломаются, а лаковое покрытие повреждается. Более удобны в повседневной жизни короткие ногти, длина которых не будет превышать 5-6 мм. Лак на таких ногтях будет держаться дольше.

2. Ухаживайте за кутикулой

Если кутикула сухая, огрубевшая, то лак, попадая на нее, начинает отслаиваться. Используйте увлажняющие средства для кутикулы: это масла, скрабы и продукты в форме карандашей. Они хорошо смягчают кутикулу, и ее можно легко отодвинуть деревянной палочкой, чтобы лак во время нанесения на ноготь не попадал на нее. Кроме того, эти увлажняющие средства улучшают здоровье и состояние ногтей.

3. Не наносите лак на влажные ногти

Маникюр в домашних условиях обычно начинается с ванночки, которая хорошо распаривает и размягчает кутикулу, а также полезна при наличии огрубевших участков кожи. После ванночки и обработки кутикулы начинается сам процесс нанесения лака. Однако не все женщины учитывают, что ногти после ванночки должны хорошо просохнуть, причем, использования полотенца или салфетки для этого недостаточно.

В теплой ванночке ногти размокают, при высыхании они сжимаются, и если в этот момент нанести лак, то покрытие может потрескаться. Поэтому после распаривания промокните руки, подождите 10-15 минут, чтобы ногти хорошо просушились, затем можно наносить лак.

4. Наносите базу

Считаете базу для ногтей лишним продуктом и пропускаете ее нанесение? Не советуем так поступать, ведь этим вы делаете свой маникюр менее стойким. Базовое покрытие выравнивает поверхность ногтевой пластины — это аргумент в пользу использования базы при поврежденных ногтях, а также улучшает сцепление лака с поверхностью ногтя, тем самым продлевая стойкость маникюра.

Современные базовые покрытия — это не просто выравнивающий бесцветный лак, а самостоятельные продукты. Например, есть базы для гладкости и белизны ногтей; базы, которые одновременно выполняют роль промежуточного защитного слоя между пластиной и цветным лаком, и ухаживают за ногтями; базы для блеска ногтевой пластины; базы с маслами в составе, призванные сделать ногти менее сухими.

Совет:

Есть маленькая хитрость, которая позволит увеличить стойкость маникюра. Лак быстрее всего скалывается на самом кончике ногтя. Если вы нанесете дополнительной слой базы не только на пластину, но и торец ногтя, то лак лучше сцепится с ним на самом кончике и маникюр будет еще прочнее.

5. Используйте качественный лак

Качественный лак — залог стойкого красивого маникюра. Перед покупкой проверьте, как формируется капля лака: если слишком быстро — за одну-две секунды — лак водянистый, будет ложиться полосками; если больше трех-четырех секунд — загустевший, и ровного покрытия с ним не ждите.

Если лак загустел, не разжижайте его жидкостью для снятия лака: в ней слишком высока концентрация растворителей, поэтому покрытие продержится недолго.

Совет:

Нередко лаковое покрытие получается с пузырьками, и мы считаем, что все дело в некачественном лаке. На самом деле чаще всего это не зависит ни от качества, ни от густоты лака. Если у вас есть привычка перед нанесением лака взбалтывать и встряхивать флакон, то это приводит к тому, что пузырьки воздуха, которые есть внутри него, оседают на кисточке. Чтобы избежать этого, не встряхивайте флакон, а слегка перекатайте его между ладонями.

6. Не наносите лак в три слоя

Стараясь сделать цвет покрытия более насыщенным, многие наносят лак в три, а то и более толстых слоев. В результате лак ложится неравномерно, долго сохнет, выглядит неаккуратным. Чтобы маникюр был максимально стойким, наносите и базу, и лак тонким слоем. Нанесите первый слой, дождитесь, пока он высохнет, нанесите второй слой. Так лак лучше закрепится на ногтевой пластине и будет более стойким.

Совет:

Не красьте ногти рядом с кондиционером или обогревателем — из-за перепада температур лак не ляжет равномерно. Для того, чтобы покрытие быстрее высохло, можно использовать специальные спреи для сушки лака или воспользоваться старым добрым средством: окунуть ногти в холодную воду.

7. Дождитесь, пока лак полностью высохнет

Залог стойкого маникюра — хорошо просушенное лаковое покрытые. После нанесения лака не спешите заниматься своими делами: лак должен не только высохнуть, но и сцепиться с пластиной ногтя. Поэтому дайте ногтям полчаса, чтобы не испортить свой новый маникюр.

8. Наносите финишное покрытие

Финишное (или топовое) покрытие — это средство для закрепления всех слоев вашего маникюра. Оно обеспечивает стойкость лака, а также позволяет экспериментировать с дизайном ногтей, создавая модные эффекты. С помощью топового покрытия можно создавать дизайн в стиле омбре, придавать ногтям глянцевый блеск и эффект объема.

9. Берегите свой маникюр

Чтобы ваши старания не пропали даром, берегите свой маникюр от воздействия воды, химических и абразивных веществ. Вода — один из главных врагов стойкого маникюра, поэтому используйте во время мытья посуды и влажной уборки хозяйственные перчатки, которые будут препятствовать проникновению влаги под лаковое покрытие.

10. Обновляйте маникюр

Если лак откололся на кончике ногтя, или ноготь отрос, есть несколько способов обновления маникюра. Чтобы скрыть скол лака, смочите ватную палочку в жидкости для снятия лака и аккуратно обработайте место скола, чтобы сгладить края. Дождитесь высыхания ногтя, нанесите тонким слоем новое покрытие — так оно ляжет равномерно.

Для того, чтобы скрыть отросший маникюр, вы можете аккуратно подпилить ногти и покрыть их слоем финишного покрытия, или сделать французский маникюр — покрыть кончики другим цветом лака, чтобы создать впечатление нового дизайна.

Наконец, самое главное: не забывайте ежедневно увлажнять кожу рук и кутикулу, поскольку красивый маникюр — это не только модный дизайн ногтей, но и ухоженные руки и кожа вокруг ногтей. Каждые несколько дней наносите топовое покрытие, чтобы придать ногтям с дизайном красивый блеск и продлить стойкость маникюра.

Комментарий эксперта Виктория Станиславская, директор студии красоты

Кто из девушек не задавался вопросом, как продлить жизнь своему маникюру? К сожалению, обычные лаки радуют нас идеальным покрытием совсем недолго, быстро появляются различные изъяны… А вновь пойти на маникюр не хватает времени, особенно это актуально для жителей мегаполисов с их бешеным ритмом! Что же делать в этой ситуации? Есть несколько способов, которые могут продлить жизнь вашему маникюру.

  • Полировка ногтевой пластины

Если ногти слоятся, то вместе с ними отслоится и покрытие, поэтому прежде, чем наносить лак, нужно тщательно убрать уже отслоившиеся «чешуйки» баффом (мягкая пилка для ногтей с очень мелкой абразивностью, которая практически не травмирует ногтевую пластину)

  • Базовое покрытие

Многие пропускают этот шаг, а ведь он также продлевает жизнь вашего маникюра. Прежде, чем нанести базовое покрытие, желательно обезжирить ногти специальной жидкостью, которая так и называется «Обезжириватель» или «Дегидратор». Просто нанесите его на ватный диск и протрите ногтевую пластину — это позволяет убрать излишки влаги и естественного жирового слоя, при наличии которых сцепление покрытия с ногтем происходит не должным образом, от чего покрытие держится меньше. Далее можно наносить базовое покрытие. Его желательно выбирать из профессиональных линеек.

  • Топовое покрытие

После того, как вы нанесли два слоя лака (желательно, чтоб эти слои были нетолстыми), вы даете лаку немного высохнуть, затем наносите топовое покрытие. Оно выглядит как прозрачный лак. Его лучше выбирать также из профессиональных линеек. Зачем нужно топовое покрытие? Оно позволяет дольше сохранить цвет насыщенным, а также дополнительно выравнивает ногтевую пластину и придает блеск.

Эти три простых шага позволят вам в домашних условиях сделать маникюр, который будет вас радовать дольше обычного. Но также не забывайте и про долговременные покрытия, такие как гель-лак, биогель — они являются альтернативой обычному лаку и держатся намного дольше!

Комментарий эксперта Анна Леманн, мастер ногтевого сервиса

Каждая женщина хочет выглядеть красивой и ухоженной, и именно ногтям отдается одна из главных ролей в женской привлекательности. Чистые и опрятные руки свидетельствуют об ухоженности женщины и ее стремлении выглядеть безупречно при любых обстоятельствах. Сегодня маникюру и уходу за ногтями уделяется особое место в индустрии красоты.

Даже самый идеальный маникюр может очень быстро потерять свой первоначальный вид. Стойкость маникюра зависит от качества базы и топового покрытия, а также от того, как они наносятся. Перед нанесением лака обязательно нужно использовать бафф и обезжиривать ногти, чтобы ногтевая пластина была ровной и чистой. Далее необходимо нанести базу, если же ногти слабые или слоятся, то это должна быть укрепляющая основа. Затем — два слоя цветного лака, при этом торец ногтя обязательно запечатывается, и в конце — закрепитель (топовое покрытие). Чтобы все эти слои быстро высохли, можно использовать сушку.

Пройдите тест Любите ли вы себя?Чувство любви может быть направленно как на какого-то определенного человека, так и выражаться в отношении к собственной персоне. Ее проявления имеют различные формы, однако она не должна иметь ничего общего с эгоизмом и самовлюбленностью. Для того, чтобы определить степень любви к себе, предлагаем ответить на вопросы.Содержание: 1. Начинать работу без необходимого обучения 2. Мало уделять внимания практике 3. Заниматься антирекламой конкурентов 4. Занижать цены на свои услуги и злоупотреблять скидками 5. Не заботиться о потребностях клиентов 6. Пытаться стать подружкой для каждой клиентки 7. Демонстрировать свое плохое настроение 8. Останавливаться в профессиональном развитии 9. Импульсивно расходовать деньги на закупки 10. Пренебрегать дармовой рекламой

Когда мастер ногтевого сервиса начинает свою карьеру, многое кажется неважным, и внимание сосредотачивается совсем на других вещах. А ведь этот путь многие проходили до вас. И набивали шишки, и «наступали на грабли». Если знать, где можно «потерять очки» только нарождающейся репутации и финансового благополучия, можно заранее изменить линию поведения или предпринять определенные шаги.

Давайте разберем для примера 10 типичных ошибок, которые совершают многие начинающие мастера маникюра. Возможно, это направит вашу карьеру в более благоприятное русло.

Ошибка 1. Начинать работу без необходимого обучения

Особенно часто ее совершают те, кто планирует работать на дому. Для трудоустройства в салоне все-таки требуется предъявить хоть какой-то сертификат. Почему не идем учиться?

Да чему там могут научить? В интернете все есть! 

Безусловно, можно найти множество информации и просмотреть десятки демонстрационных роликов. Но сделает ли вас это мастером? Вы удивитесь, но большинство умений передается, что называется, «из рук в руки». Преподаватель стоит над вами, направляет, указывает на огрехи, помогает их исправить. Справедливости ради нужно сказать, что так бывает далеко на не всех курсах маникюра, а только в по-настоящему хороших школах со сложившейся репутацией. И тут мы обычно слышим другое возражение.

Это слишком дорого!

Да, такое профессиональное обучение стоит денег. Но вы получаете серьезные фундаментальные знания, закрепляете их на практике и отрабатываете навыки на моделях, которых вам бесплатно предоставляет школа. Поэтому в самой ближайшей перспективе затраты на обучение можно будет покрыть из собственных заработков. Зато это будет очень мощный старт. Тем более что серьезные школы многим помогают с трудоустройством.

image

Ошибка 2. Мало уделять внимания практике

Даже если у вас в кармане (или в рамочке) сертификат о прохождении обучения, этого недостаточно для успешного начала карьеры. Практика нужна обязательно. И это не только и не столько «опыт работы», подтвержденный трудовой книжкой. 

Очень важно, насколько уверено и быстро вы работаете. Ведь без многократной отработки наращивание ногтей может длиться и 6-7 часов, а покрытие гель-лаком придется переделывать 2 раза. Чтобы избежать такого стресса при работе с клиентами, практикуйтесь в любые свободные полчаса на всех, кто только согласится побыть вашей моделью.

И учтите: принцип «скорость в ущерб качеству» здесь не работает. Выполнять все манипуляции нужно не только быстро, но и без погрешностей. Ведь любой клиент даже за не большие деньги ожидает получить идеальный маникюр.

Ошибка 3. Заниматься антирекламой конкурентов

Посплетничать – одно из любимых женских занятий. Только заниматься им лучше не на работе. Ибо это приводит к убыткам. Особенно, если негативные отзывы касаются конкурентов. Вам может показаться, что на фоне такой «информации» будете выглядеть лучше. Но, к сожалению, это классическое заблуждение.

Если отстраниться от ситуации и посмотреть на нее со стороны, увидим следующее: вы в свое рабочее время и совершенно бесплатно делаете рекламу другим мастерам. Ведь как позитивная, так и негативная информация работает на узнаваемость. Клиент, может, и не знал о существовании того, кого вы только что «облили помоями». А теперь, возможно, захочет выяснить подробности. Начнет собирать отзывы, а то и захочет лично убедиться в правдивости вашей позиции. А промолчали бы, ничего такого бы и не случилось. В конце концов, люди вообще не очень хорошо относятся к тем, кто распространяет о других негативные слухи.

Гораздо эффективнее в разговоре с клиентом ненавязчиво подчеркнуть свои положительные стороны. Например: 

  • вы недавно повысили свою квалификацию, побывав на мастер-классе известного специалиста;
  • после вашего маникюра не трескается и не пересыхает кутикула;
  • ваша коллекция пополнилась новыми цветами гель-лаков;
  • от нейл-дизайна, сделанного вами невесте, в восторге были все гости свадьбы;
  • у вас есть свой блог в инстаграме, где каждый день выкладывается что-то интересное по теме маникюра.

У каждого мастера найдется, что хорошего рассказать клиентам. Пользуйтесь этой возможностью наработать репутацию!

image

Ошибка 4. Занижать цены на свои услуги и злоупотреблять скидками 

Дешево ценить свой труд – верная дорога к постоянной нехватке денег. И в конце концов – к хронической бедности. Если при работе в салоне цены устанавливает руководство, то мастера, оказывающие услуги на дому, часто попадают в эту ловушку. Им кажется, что клиент идет туда, где цена ниже. И заранее отказываются от существенной части потенциального заработка.

На самом деле, клиенты идут туда, где им приятный мастер оказывает качественные услуги за те деньги, с которыми человек в принципе готов расстаться. Поверьте, не стоит плодить нищету и пополнять ряды копеечных мастеров. Вы вечно будете сидеть без денег, поскольку все заработки уйдут на расходники, заточку инструментов, коммуналку, непредвиденные расходы и т. п. Вы постепенно «скатитесь» на самые дешевые материалы. У вас не будет финансовых ресурсов, чтобы повышать свою квалификацию – посещать выставки, семинары, мастер-классы, дополнительные курсы. Вы останетесь вечным аутсайдером и в конце концов сами перестанете себя уважать.

Поэтому будьте крайне внимательны в вопросах ценообразования. Не продешевите!

image

Ошибка 5. Не заботиться о потребностях клиентов

Часто бывает, что, придя на маникюр, женщина чувствует себя лишний на этом празднике жизни. Сначала ей приходится полчаса ждать, хотя она пришла точно к назначенному времени. Соответственно, она намного позже освободится и опоздает в садик за ребенком. Во время процедуры мастер интенсивно общается с коллегами, постоянно отвлекается на сигналы телефона, отвечает на звонки. Это, к сожалению, далеко не редкая ситуация.

Не только начинающие, но и достаточно опытные мастера при этом забывают: их заработок лежит в кармане клиента. Поэтому стоит сделать все, чтобы ваш «кормилец» остался максимально удовлетворенным, легко расстался с теперь уже вашими деньгами и записался к вам снова. Проявляйте элементарное уважение и человеческое участие. Создайте вокруг себя ауру внимательной доброжелательности. Это не требует денежных вложений, зато обеспечивает вам то, что называют «лояльностью клиентов».

Ошибка 6. Пытаться стать подружкой для каждой клиентки

Не стоит впадать и в другую крайность. Вам все равно не удастся сблизиться с каждой клиенткой. Да и не к чему это. Когда отношения переходят из плоскости профессиональной на личный уровень, эмоции гораздо сильнее вмешиваются в процесс оказания услуг. Чем это плохо?

  • Возможно, в свое рабочее время вам придется участвовать в решении проблем своих клиентов.
  • Все чаще придется слышать «войди в мое положение» и делать немотивированные скидки.
  • Возникнет почва для обид и недоговоренностей, из-за которых можно потерять постоянных клиентов даже с многолетним стажем обслуживания у вас.

Гораздо более беспроигрышная позиция – теплые деловые отношения. Здесь никто никому ничего не должен – вы оказали услугу, клиент ее оплатил. Просто внимательное доброжелательное отношение, комплимент, несколько приятных слов, улыбка. И вас всегда будут ценить как профессионала, а не как временную «жилетку для поплакаться».

image

Ошибка 7. Демонстрировать свое плохое настроение

Клиенты очень плохо реагируют на негатив, идущий от мастера. Даже если услуга будет оказана безупречно, но мастер раздражен, расстроен, обозлен, возвращаться к нему не очень хочется. А если вы еще и в красках расскажете клиентке, почему находитесь в таком состоянии, смело можете вычеркивать ее из своего списка постоянных посетителей.

Если чувствуете, что в эмоциональном плане не сможете дать клиенту ничего хорошего, просто дайте высказаться ему. Поощряйте рассказы о себе, задавайте наводящие вопросы. Звук собственного голоса – лучшая музыка практически для любого человека.

Еще раз: ни в коем случае не сваливайте собственные эмоциональные проблемы на плечи клиентов – они от этого уходят. Вместе с вашими заработками.

Ошибка 8. Останавливаться в профессиональном развитии

У вас наработаны определенные техники. Клиентов все устраивает, им всего хватает. Вы так в этом уверены? Человек так хитро устроен, что ему хочется чего-то нового, необычного, интересного. Даже самым радикальным консерваторам рано или поздно надоедает то, что годами устраивало.

Вы ушли с головой в собственный маленький мирок и не видите очевидного: на рынок постоянно выходят новые мастера. Они владеют другими методиками, они готовы предложить неординарные решения и владеют современными технологиями. Вы готовы отдать им своих годами наработанных клиентов?

А значит, нужно развиваться. Осваивайте новые методики, посещайте обучающие мероприятия, следите за новинками индустрии. Да, это требует определенных ресурсов: вашего ежедневного внимания, времени, денег. Но тот, кто не движется вперед, откатывается назад. К сожалению.

image

Ошибка 9. Импульсивно расходовать деньги на закупки

Тот, кто ни разу не видел фанатичный блеск в глазах другого человека, может полюбоваться на мастера маникюра перед витриной с гель-лаками (например). Да, хочется всего и побольше. И ничего не стоит спустить на эмоциональные покупки все имеющиеся деньги, а то и с кредитки выбрать весь лимит. А потом стоит этот 10-й по счету красный, изумрудно-зеленый или «цвета морской гальки» гель-лак – годами, так и не дождавшись своего клиента.

Если маникюр для вас не только увлечение, но и способ заработка, подходите к закупкам материалов взвешено. Пишите список необходимого, выделяйте строго определенную сумму и не выходите за очерченные рамки. Иначе не работа будет кормить вас, а вы будете постоянно платить за возможность работать. 

Ошибка 10. Пренебрегать дармовой рекламой

Зарабатывать все больше, вкладывая определенный процент от прибыли в рекламу – высший пилотаж. Это требует определенных знаний и опыта. А вот использовать бесплатные источники информации о себе – сам Бог велел.

  • Заведите себе странички во всех соцсетях, где бывают ваши клиентки. Выкладывайте там фото своих работ, давайте советы, публикуйте интересные новости из мира красоты. Полчаса в день, потраченные на это, окупятся сторицей.
  • Используйте неограниченные возможности сайтов бесплатных объявлений. Не забывайте информацию постоянно обновлять, снабдите каждое объявление хорошей продающей фотографией, сделайте подробно описание услуги. Это несложно реализовать, зато отдача очень неплохая.
  • Закажите в профильной фирме свои визитки. Вопрос двух телефонных звонков и примерно 100 гривен. Держите визитки в рабочем столе, всегда носите несколько штук с собой, чтобы отдать потенциальному клиенту при случае. Раздавайте лояльным постоянным клиентам с просьбой отдать вашу визиточку подруге или знакомой, которой нравятся ваши работы.

Главное – не будьте пассивны и не плывите по течению. Помните, что «между попой и диваном доллар не застрянет».

Удачи!

перейти к разделам

Оцените статью
Рейтинг автора
4,8
Материал подготовил
Максим Коновалов
Наш эксперт
Написано статей
127
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий