Маникюрный бизнес на дому. Как организовать, чтобы не прогореть

Содержание

При правильной реализации, маникюр на дому как бизнес может стать основным источником дохода. Этот вид деятельности не требует больших вложений и длительного обучения. Чтобы ваш ногтевой сервис был рентабельным предприятием, необходимо, прежде всего, пройти обучение и составить подробный бизнес-план, в котором будут учтены первоначальные затраты, организационные вопросы и стратегия привлечения клиентов.

С чего начать бизнес по маникюру на дому

Распространенной ошибкой новичка в сфере ногтевого сервиса является занижение планки квалификации. Если вы умеете ухаживать за собственными ногтями, это не гарантирует успеха в бизнесе. Нужно знать и иметь опыт выполнения типовых процедур: чистки, аппаратного маникюра и педикюра, наращивания различными материалами, восстановления и художественной росписи. Без этого перечня услуг ваши клиенты не станут постоянными, а, следовательно, и доход будет очень низким.

Получить профильное образование вы можете следующими способами:

  1. Общие курсы обучения ногтевому сервису;
  2. Индивидуальные занятия с мастером.

Длительность обучения до 1 месяца. После курса потребуется еще 2-3 месяца для отработки практических навыков. Этот период также позволит вам оценить насколько подходит вам этот вид деятельности. Вы можете практиковаться:

  • Работая в салоне;
  • Предоставляя услуги по себестоимости материалов знакомым.

Примерный бизнес-план услуг маникюра на дому с расчетами

Бизнес план начинается с введения, в котором кратко (до 7 предложений) описывается вид деятельности. Если вы не планируете получение гранта или кредита, официальную вводную часть описания проекта можно пропустить.

Перечень услуг и организационные вопросы

В первую очередь вы должны определить какие услуги будете представлять и каким образом будет организовано ваше предприятие. К организационным вопросам относятся:

  • Место работы — у вас дома или с выездом к клиенту. При работе дома определите какое помещение будет для этого определено (отдельная комната, зона в общем помещении, балкон). При работе на выездах установите географические рамки (весь город, отдельные районы, пригород) и какими видами транспорта вы можете добраться максимально быстро и экономично. К организационным вопросам реализации бизнеса на дому можно отнести и планирование урегулирования конфликтов с другими жильцами.
  • Время и график работы — сколько дней в неделю (какие это дни) и часов в день (со скольки и до скольки) вы можете выделять для работы. Подсчитайте условное рабочее время за неделю и за месяц.
  • Каким образом планируется проведение оплаты — наличные, безналичный перевод при помощи мобильного эквайринга.

Перечень видов услуг определяет размер первоначальных затрат на оборудование и расходные материалы, а также нормирование рабочего времени. Он может включать:

  • Ручной маникюр;
  • Аппаратный маникюр;
  • Наращивание различными видами материалов;
  • Декорирование ногтевой пластины;
  • Лечение и восстановление ногтей;
  • Педикюр.

Официальная регистрация деятельности и ведение отчетности

Не пренебрегайте официальной регистрацией – это избавит вас от серьезных проблем с органами государственного контроля и позволит заключать полноправные сделки с поставщиками расходных материалов.

Наиболее удобной формой регистрации в налоговой службе будет оформление индивидуального или частного предпринимательства, что позволяет выбрать простые формы налогообложения (получение патента на услуги, единый налог, упрощенную систему). Это направление деятельности не вынесено в отдельную категорию, и вам необходимо выбрать видом деятельности «парикмахерские и косметические услуги».

Поскольку официально работать в жилом помещении нельзя (для этого квартиру или отдельную комнату необходимо перевести в коммерческую недвижимость), вы можете зарегистрироваться как работник салона (посещая его один или два дня в неделю) или как мастер с выездом на дом. Если официальная регистрация кабинета именно на дому для вас важна, потребуется выделить отдельное помещение переоборудованное в соответствии с требованиями СЭС и пожарной службы. В кабинете должны быть:

  • Отдельный умывальник и по возможности сан узел;
  • Зона стерилизации и дезинфекции оборудования;
  • Отсутствие ковровых покрытий и хорошая вентиляция;
  • Стены должны иметь легко очищаемую отделку (штукатурка, панели).

Если вы вовремя будете сдавать отчетность, проблем с налоговой службой у вас не возникнет. При большом потоке клиентов более эффективно воспользоваться услугами частного бухгалтера.

Для оформления предприятия в налоговую службу подаются документы:

  • Копия паспорта предпринимателя;
  • Копия ИНН;
  • Заявление на регистрацию.

Также для возможности ведения деятельности необходимо завести санитарную книжку, записи в которой обновляются не реже чем раз в полгода.

Анализ рынка и конкуренции

Количество мастеров и маникюрных салонов с каждым годом увеличивается, но это не значит, что вы не сможете найти свою нишу. Если конкуренция в вашем городе или районе очень высока, попробуйте отыскать более узкую специализацию, где рынок остается свободным. Это могут быть:

  • Услуги для мужчин или детей;
  • Ориентирование на возрастные категории клиентов;
  • Применение прогрессивных методик.

Предварительную оценку рынка можно выполнить следующими способами:

  • Сбор информации о мастерах вашего города (микрорайона). Анализ частных объявлений в интернете (доски, социальные сети, персональные сайты) и offline (салоны и кабинеты, реклама на столбах и остановках).
  • Список предоставляемых услуг и соответствующий диапазон цен. Позволит привлечь клиентов, варьируя соотношение доступности и ассортимента.
  • Опрос потенциальных клиентов. Можно расспросить подруг, задать наводящие вопросы в общих региональных группах социальных сетей.
  • Оценка рекламных стратегий конкурентов.
  • Выявление возможных проблем для бизнеса и путей их решения.

Подробно о том, как провести анализ рынка читайте здесь — Как провести анализ рынка: методы, этапы, прогнозирование.

Расчет минимального стартового капитала

При определении суммы стартового капитала для вашего бизнеса необходимо учесть все затраты на его организацию и ведение до момента получения первой прибыли.

Подготовительные расходы:

  • Обучение на курсах (порядка 12 занятий) — от 5 у.е. за одно занятие.
  • Регистрация и налоги — от 50 у.е.
  • Ремонт помещения — от 150 у.е.

Мебель:

  • Стол — от 20 у.е.
  • Два кресла — от 150 у.е.
  • Тумба для хранения инструментов и материалов (с замками) — от 50 у.е.
  • Валики для рук — от 4 у.е. + запасные съемные чехлы.
  • Кресло (подставка) для педикюра — от 100 у.е.

Технический инвентарь:

  • Настольная лампа-лупа — от 60 у.е.
  • Вытяжка — от 20 у.е.
  • УФ-стерилизатор — от 30 у.е.
  • Лампа для наращивания и сушки — от 15 у.е.

Рабочий инструмент:

  • Ручной металлический инструмент (минимум 2 комплекта) — щипцы, ножницы для кутикулы, кусачки для ногтей, пушеры, пилки на металлической основе, полировщик — от 50 у.е. за комплект.
  • Неметаллический инструмент — щеточка для чистки рук, апельсиновые палочки, пилки для ногтей, пилки для педикюра, распорки для пальцев — от 30 у.е.
  • Электрические аппараты для маникюра и педикюра с несколькими комплектами насадок (фрез) — от 30 у.е.
  • Ванночки для распаривания — от 2 у.е.

Базовый набор материалов:

  • Жидкое антибактериальное мыло — от 4 у.е.
  • Антисептик с дозатором — от 6 у.е.
  • Дезинфектор для оборудования — от 5 у.е.
  • Дезинфектор аэрозольный — от 3 у.е.
  • Средство для остановки крови — от 5 у.е.
  • Жидкость для удаления кутикулы — от 7 у.е.
  • Средство для замачивания рук — от 5 у.е.
  • Обезжириватель — от 4 у.е.
  • Набор лаков, основа и закрепитель — от 100 у.е.
  • Наборы материалов для наращивания — от 60 у.е.
  • Косметические средства для рук (лосьоны, кремы, маски) — от 20 у.е. за комплект.
  • Жидкость для снятия лака — от 3 у.е.
  • Ватные спонжи — от 1 у.е.
  • Одноразовые перчатки из латекса — от 5 у.е. за 100 шт.
  • Маска для защиты дыхательных путей — от 1 у.е.
  • Бумажные полотенца — от 1 у.е.

Суммируя данные предварительной калькуляции на подготовку бизнеса потребуется всего 1006 у.е. Учитывая сколько зарабатывают на маникюре на дому, этот минимум окупится очень быстро.

Полученная сумма приблизительно отражает затраты, ведь фактически перечень ваших услуг может быть меньше или шире, а ассортимент материалов находиться в более высокой ценовой категории.

Маркетинговый план ногтевого бизнеса на дому

Важной частью бизнес-плана является проработка способов поиска клиентов на маникюр на дому. Тут вы должны определить:

  • Какова приоритетная целевая аудитория. Выбор категории клиентов определит ваши расценки и уровень используемых материалов. Так, например, для элитной категории нельзя использовать расходники среднего уровня качества, поскольку это оттолкнет клиентов.
  • Способы и каналы рекламы. Необходимо оценить какие средства рекламы будут эффективными и доступными для вас, исходя из заложенного бюджета. Это может быть самореклама через подруг и знакомых, или же активное продвижение через интернет.

Далее определяется механизм расчета стоимости услуги. Для этого суммируются показатели за месяц:

  • Стоимость расходных материалов.
  • Количество времени, затрачиваемое на выполнение услуги, выраженное в стоимости вашего труда. За основу берется минимальный доход за месяц, при котором вы согласны работать (или минимальна зарплата).
  • Стоимость рекламы услуг в течение месяца.
  • Стоимость электроэнергии, отопления, водоснабжения.
  • Затраты на мобильную связь.
  • Транспортные расходы на выезды к клиентам и доставку расходных материалов (доставка в отделение почты, курьером или затраты на дорогу до склада).
  • Сумма налогов и социальных выплат.

Сумма расходов за месяц делится на количество часов работы — это будет средняя себестоимость услуги. Ее умножают на двое, что формирует вашу прибыль.

Маркетинговый план также учитывает работу с поставщиком расходных материалов. Выбирая источник поставок необходимо учесть:

  • Время и форму доставки. Если время доставки длительное и не имеет четких сроков, у вас могут возникнуть затруднения в предоставлении услуг. В этом случае могут потребоваться другие неучтенные расходы или отказ клиенту, что чревато его потерей. К примеру, вам необходимо средство, цена которого у более надежного поставщика 12 у.е., а у менее надежного 10 у.е. Выбрав второго, вы получаете задержку на 5 дней, в течение которых у вас запланировано 5 клиентов на услуги стоимостью 10 у.е., вы можете их отменить и потерять 50 у.е. прибыли, сэкономив 2 у.е., или вы можете срочно потратить еще 12 у.е., но в этом случае вы увеличите ежемесячные расходы и затраты времени.
  • Наличие сертификатов качества продукции. На все приобретаемые средства поставщик должен предоставить гигиенический сертификат, без которого, по закону, вы не можете использовать их в своей работе.

Окупаемость бизнеса и перспективы развития

Важным этапом любого бизнес-плана является расчет его рентабельности. Для этого учитывается сумма первоначальных затрат и ежемесячные расходы. Первоначальные затраты распределяются на несколько месяцев (обычно на полгода). Таким образом, используя примерный расчет, сделанный выше, стоимость бизнеса будет выражена как: 1006 у.е. ÷ 6 месяцев + 230 у.е. (затраты на материалы) + 50 у.е. (налоги) + 50 у.е. (коммунальные и транспортные платежи — примерная стоимость) = 497 у.е. Через полгода затраты на бизнес уменьшатся на величину первоначальных расходов и составят 330 у.е. При условии, что мастер маникюра на дому в среднем зарабатывает 800-1000 у.е. за месяц, чистая прибыль при выходе на нормальный режим работы минимум составит от 470 до 670 у.е.

Для поддержания прибыльности собственного бизнеса необходимо предусмотреть его развитие и перспективы расширения. Сюда входит:

  • Повышение квалификации мастера;
  • Участие в конкурсах и соревнованиях;
  • Расширение перечня услуг;
  • Приобретение более современного оборудования.

В этой части вы должны определить, какой процент прибыли вы сможете выделять на реализацию поставленных целей, какие суммы вам примерно требуются и как это развитие отразиться на прибыльности. Выделять средства требуется регулярно, а не по факту события. Таким образом, будет сформирован фонд вашего домашнего бизнеса, который также может быть направлен на урегулирование форс-мажорных ситуаций.

В реальной практике маникюр на дому как бизнес редко начинается с комплексного подхода. Но имея четкий план, вы сможете легко выделить основные моменты и, начав с главного, не упустите важных мелочей, делающих ваше дело рентабельным и успешным.

image

Женщина-предприниматель, специалист по продажам. Всегда интересуюсь новыми направлениями и возможностями в бизнесе и интернет-предпринимательстве.

Войти

image

Задумываясь о малом бизнесе для девушек, невозможно не остановить своё внимание на сфере красоты, а именно бьюти-услуг. Несмотря на заполненность данного рынка, в этой области всё ещё есть простор для самореализации с кошельком любых размеров, главное — это ваши знания, креативность, грамотный бизнес-план и, как следствие, — конкурентоспособность.

Одним из перспективных вариантов для начала собственного бизнеса в сфере красоты с минимальными вложениями является оказание услуг маникюра на дому.

Содержание:

  1. 1. Оценка собственной конкурентоспособности
  2. 2. Необходимые знания и навыки
  3. 3. Оборудование и материалы
  4. 4. Ценовая политика
  5. 5. Маркетинговая стратегия
  6. 6. Перспектива открытия студии
  7. 7. Таблица с расчетами

Оценка собственной конкурентоспособности

Чтобы ещё в зародыше обеспечить своей идее будущий успех, деятельность, связанную с оказанием услуг ногтевого сервиса на дому, необходимо начать именно с адекватной оценки своей конкурентоспособности, так как конкурентов на рынке у вас уже очень много, а в дальнейшем их количество будет только расти. Поэтому необходимо понять, какие качества делают вас привлекательнее для потенциальных клиентов, чем ваши возможные конкуренты.

Ключевыми факторами для оценки станет несколько пунктов:

  1. Удобное месторасположение и/или готовность выезжать на дом к клиенту.
  2. Ваш профессионализм в данной области (предпочтительно иметь сертификаты о пройденном обучении).
  3. Высокий уровень качества оказываемых услуг.
  4. Адекватная ценовая политика.
  5. Качественные рабочие материалы и оборудование.

Если в большинстве пунктов вы поставили себе плюсы, то можете смело начинать свой путь в сфере нейл-услуг.

Если же по некоторым показателям вы в минусе, но не готовы отказываться от своей идеи — не всё потеряно. Всё зависит от вашей мотивации и целеустремлённости.

Необходимые знания и навыки

Одним из основополагающих факторов, позволяющих вам развиваться в области ногтевого сервиса, является ваш уровень компетентности. Конечно, базовые знания можно получить самостоятельно из статей в интернете и мастер-классов на YouTube, благо их предостаточно, но если вы рассчитываете на целевую аудиторию шире, чем ваши родственницы и подруги — настоятельно рекомендуется пройти профессиональное обучение на курсах мастеров маникюра. Среднюю ценовую политику таких курсов вы найдёте в конце статьи.

Итак, для среднего охвата аудитории необходимо знать технологию:

  • стерилизации инструментов и обработки рабочей зоны;
  • обрезного, аппаратного, комби-маникюра;
  • нанесения однотонного покрытия и простых рисунков, французского маникюра, градиента;
  • выполнения простых и средне-сложных дизайнов;
  • основ педикюра.

Этих навыков вам хватит для того, чтобы обслуживать клиента с «обычными» потребностями, но если вы желаете охватить аудиторию максимально широко и готовы работать с клиентом с повышенными потребностями, вам нужно будет научиться:

  • наращивать ногти;
  • наносить сложные рисунки на покрытие;
  • выполнять высоко-сложные дизайны;
  • работать с проблемными ногтями на руках и ногах.

Оборудование и материалы

В первую очередь, вам не обойтись без комфортной для вас и клиента рабочей зоны. Комната, в которой будет осуществляться работа, должна быть хорошо освещена и проветриваема. Позаботьтесь об удобных креслах/стульях. Продумайте музыкальный фон.

Что касается самой работы, здесь вам понадобится целый список покупок. На чём-то первое время можно сэкономить, что-то необходимо приобрести сразу. Некоторые материалы и оборудование можно заказывать со всем известного китайского интернет-магазина, предварительно обязательно изучив отзывы (внимательно, чтобы не произошло ситуации «ожидание/реальность»), но определённые позиции настоятельно рекомендуется покупать только от проверенных брендов в специализированных магазинах.

Начнём с материалов и оборудования, которые нет смысла покупать в городе, так как магазины закупают эти товары в Китае и делают наценку до 70%.

Зачем платить посреднику в 1,5 раза больше, когда можно заказать напрямую самостоятельно? Придётся немного подождать (время доставки зависит от конкретного продавца), зато вы значительно сэкономите.

Итак, вы можете заказать из китайского интернет-магазина:

  1. UV+LED лампу.
  2. Стерилизатор для инструментов (сухожаровый шкаф).
  3. Электрический аппарат-фрезер (средней ценовой категории).
  4. Наборы пилок различной абразивности.
  5. Цветные гель лаки.
  6. Апельсиновые палочки.
  7. Силиконовые колпачки для снятия покрытия.
  8. Материалы для дизайна (кисти, наклейки, стразы, штампы, слайдеры, втирки).
  9. Подушку под руки клиенту.
  10. Фартук, набор одноразовых масок.
  11. Палитры для выкраски цветов.

Теперь очередь пунктов, к покупке которых нужно подходить очень ответственно и не экономить на том, на чём экономить просто нельзя. В специализированных магазинах необходимо приобрести:

  1. Фирменные топовое и базовое покрытия.
  2. Металлические пушеры, щипчики и маникюрные ножницы (нужно внимательно осмотреть края инструментов на предмет отсутствия «заусенцев» и неровностей).
  3. Фрезы для аппарата (комплектные китайские можно выбросить).
  4. Также должны быть фирменными средства, взаимодействующие с кожей и непосредственно ногтевой пластиной: обезжириватель, праймер, гель для кутикулы, ремувер.

Ценовая политика

В связи с тем, что ценообразование на услуги во всех городах различается, вам следует изучить рынок конкретно своего города самостоятельно. Проанализируйте цены, которые предлагают студии маникюра и самостоятельные мастера. Конечная стоимость вашей работы должна складываться исходя из стоимости и количества затрачиваемых материалов, а так же сложности самой работы. Именно для того, чтобы ваш прайс выглядел привлекательнее, чем у конкурентов, но не влиял негативно на конечную прибыль — не ленитесь и ищите самые выгодные цены на расходные материалы и оборудование.

На первых порах не рекомендуется «загибать» прайс слишком высоко, но и в убыток работать тоже не стоит. Для начала наработайте стабильную клиентскую базу, привлекая потребителей приятной ценой, а затем постепенно повышайте цены на свои услуги, сохраняя для постоянных клиентов первоначальную стоимость.

Маркетинговая стратегия

Обязательно публикуйте в социальных сетях портфолио с качественными фотографиями своих работ. Рекомендуется поместить на фото водяные знаки, чтобы избежать кражи и присваивания другими мастерами ваших дизайнов. Периодически устраивайте розыгрыши через репосты и отметки «друзей» — это поможет вам «раскрутиться» и подогреть интерес потенциальных клиентов. Делайте скидки перед праздниками и на дни рождения. Результативно работает акция «приведи подругу — получи скидку». Если оказываемые вами услуги будут действительно качественными — клиенты станут рекомендовать вас своим знакомым и родственникам.

Перспектива открытия студии

Если ваши дела пойдут в гору, и вы сумеете наработать стабильную многочисленную клиентскую базу; когда окупятся все затраты, и вы поймёте, что готовы развивать этот бизнес и переходить на новый уровень — возможно, перед вами встанет перспектива открытия собственного салона маникюра.

Таблица с расчетами

Для составления таблицы взяты средние цены по Aliexpress.ru и городским нейл-магазинам.

Базовый курс «Мастер маникюра» 13000р.
или Продвинутый курс 17000р.
по желанию курс Наращивание 12000р.
Лампа UV+LED из Китая 1500р.
Качественные топ+база (Kodi/Oxxi) 1200р.
20 цветных гель-лаков из Китая (Bluesky, Rosalind, Elite99) 2700р.
Обезжириватель + ремувер + гель для удаления кутикулы + праймер 900р.
Настольная лампа 1500р.
Стерилизатор сухожар 3700р.
Аппарат-фрезер 2500р.
Набор фрез От 1000р.
Пушер, щипцы, ножницы От 1500р.
Иные мелкие расходные материалы и украшения для дизайна От 1000р.

Итого: вложения для начала своего маникюрного бизнеса стартуют с 30500р. Вкладывать всю сумму сразу не обязательно, вы можете покупать всё необходимое постепенно, и тогда особенных затрат вы практически не почувствуете.

В любом деле важна самоотдача и готовность выкладываться на 100%. Вкладывать своё время, деньги, эмоции. Разрабатывать грамотные стратегии и тщательно обдумывать все решения. Только в этом случае с нуля может вырасти настоящий прибыльный бизнес, неважно, женщина вы или мужчина. Каждый человек способен на успех, важно лишь то, насколько вы готовы отдаться своему делу.

Воспользуйтесь CRM-системой онлайн-записи Rubitime: сервис поможет анализировать эффективность работы бизнеса и продуктивно взаимодействовать с Вашими клиентами.

Мы сегодня обсудим маркетинг для маникюрного салона или парикмахерской. Ведь это такой же бизнес, как и любой другой, и маркетинг играет не последнюю роль в формировании клиентского потока.

Из чего складывается денежный доход, или выручка? В любом бизнесе – это количество покупок и средний чек.

Поэтому, чтобы увеличить доход, нужно увеличивать количество покупок и средний чек.

  • Как можно увеличить количество покупок? Эта цифра складывается из постоянных клиентов (нужно, чтобы они ходили чаще) и новых клиентов (чтобы они со временем становились постоянными).
  • Как увеличить средний чек? Самый очевидный, но не всегда эффективный способ – повышение цен. Мы все же предлагаем использовать другие способы – допродажи сопутствующего товара, дополнительных услуг. 

Остановимся на всех этих параметрах детальнее!

1. Не менее 80% выручки должны приносить постоянные клиенты.

Во-первых, этот клиент уже к вам пришел – вы уже потратили ресурсы (время, деньги, зарплату) на его привлечение. И теперь ваша задача – его удержать, привязать к себе максимально надолго. Ведь поиск и привлечение нового клиента намного дороже и дольше, чем работа с повторными визитами. Именно на этом основываются программы лояльности и скидки для постоянных клиентов. Поэтому:

  • Обязательно ведите полную клиентскую базу. Не поленитесь завести карточки с подробным описанием помимо контактов: адрес клиента, день рождения, привычки (любит поболтать или любит помолчать), услуги, специализированные детали (например, лечили вросший ноготь, или аллергия на какой-то препарат). Вы должны знать о клиенте все, и даже немного больше))) 
  • Не бойтесь давать скидки для постоянных клиентов. Они за свою “клиентскую” жизнь у вас окупят ее, вы больше сэкономите на рекламе и поиске новых клиентов.
  • Если клиент не записался заранее, САМИ (!!! это должна быть ваша инициатива, а не клиента!) напоминайте, что пора повторить процедуру. Если у вас нет системы скидок для постоянных клиентов, то вот такие “напоминалки” должны в себе содержать ограниченное по сроку ценовое предложение (Например, при записи в течение сегодняшнего дня вы получите скидку 200 рублей). Такая регулярная система в скором времени приведет к системной наполняемости салона, вы выработаете привычку у клиентов записываться заранее, будете понимать свою загрузку и возможности расширения штата. 
  • Спрашивайте их мнение сразу после визита (например, в виде смс с опросом или в виде письма. Будьте готовы, если ему что-то не понравилось – переделать бесплатно. Важно клиента за собой “Закрепить”, максимально увеличить его “клиентскую” жизнь).
  • Записывайте клиентов на следующий визит сразу во время процедуры. 

 2. Привлечение новых клиентов с “умом”. 

Многие салоны стремятся сразу сделать сайт “чтобы был”, думая, что это сразу принесет дополнительные продажи. Если вы не готовы после создания сайта в течение минимум полугода ежемесячно платить 20-30 тыс на раскрутку сайта – то не пытайтесь его создавать. Для начинающих салонов и мастеров проще создать аккаунты в соцсетях и использовать более “точечные” меры привлечения. 

Важно понимать, что люди идут на маникюр, потому что им: удобно, выгодно, приятно. 

Что такое удобство? Это расположение салона и время оказания услуг. Вы должны понимать, что в начале бизнес-пути к вам будут приходить те, кто рядом работает или живет. Как можно привлечь таких клиентов?

  • Листовка в лифте (все едут в лифте и от нечего делать читают стенд с листовками).
  • Сарафанное радио / Акция “Приведи друга”
  • Розыгрыш услуги в соцсетях с условием “Отметь трех подруг”
  • рекламу в Инстаграм, Яндекс, Гугл можно делать по геотаргетингу (т.е. географическому расположению клиентов). Вы можете даже выделить конкретные бизнес-центры или дома, где сконцентрирована ваша аудитория, и запустить рекламу именно на нее.
  • Режим работы – еще одна возможность привлечь клиентов. Не секрет, что большая часть клиенток работают днем, и целая проблема найти мастера на вечернее время. Поэтому вы можете своей специализацией сделать именно этого. Берите примеры с фитнес-центров, где первый визит может быть уже в 6 утра, а последний – в 22 часов. Не каждый мастер к этому готов, но зато для наработки клиентуры – хороший способ). И, кстати, в этом случае увеличение цены будет вполне уместным и понятным клиенту!

Что такое “выгодно”? Здесь могут быть варианты:

  • программа лояльности со скидкой постоянным клиентам (уже говорили о ней выше)
  • абонементы  на услуги. Идея в том, что при покупке сразу 5-10 посещений цена каждого отдельно будет ниже стандартной. Клиенту экономия, а вам – гарантированные посещения с оплатой. А самое главное – привычка посещать салон у клиента сформируется.
  • “Пакет невесты”. Включите туда услуги по уходу за ногтями – маникюр, наращивание, нейл-дизайн, педикюр, нейл-дизайн на ногах , а скидка 25% по пакету в целом даст верный шанс вашему салону конкурировать со специалистами-надомниками в борьбе за такую выгодную клиентуру, как невесты.

Что такое “приятно”, наверное, говорить не нужно)) Опрятное рабочее место, комфортные стулья, спокойная обстановка, разговор или наоборот молчание (смотря что любит клиент, не бойтесь узнавать!), чашечка вкусного кофе или стакан воды – все это играет роль. Конечно, в этом большинство уже эксперты))) 

Помните, что людей подкупает искренний интерес к их персоне. Волшебный эффект на посетителей окажет мастер, который спросит при посещении, как поживает любимый песик или как разрешился острый вопрос, на который жаловалась клиентка.И здесь вам будет очень полезна карточка клиента, о которой мы писали выше.

Есть еще один способ привлечения новых клиентов. На него решатся не многие, но от этого он не менее эффективен.  Не стесняйтесь доносить до клиенток, что атрибутом успешного мужчины в 21 веке являются ухоженные ногти. Спрашивайте, довольны ли они состоянием ногтей их мужей, и обещайте скидки / другие выгодные акции для первого визита. С мужчинами реклама будет еще эффективней, поскольку они легко подсаживаются на маникюр и затем очень неохотно меняют мастеров. Главное – привлечь и не разочаровать результатом!

3. Не забывайте о сопутствующих продажах!

Здесь все просто)) 

  • Вариант 1 – Поставить небольшую полочку с проверенными уходовыми средствами, кремами, маслами. Каждому новому клиенту во врем первого визита давать краткие инструкцию по уходу за кожей рук, ногтями, кутикулой. Периодически проговаривать постоянным клиентам (конечно же, использовать эти средства и в процессе обслуживания)
  • Вариант 2 – Увеличение чека за счет сопутствующих услуг. Делайте доп. скидки на парафинотерапию, чаще рекламируйте свое портфолио с дизайнами, рассказывайте о новых тенденциях стиля в маникюре. Парные акции “При заказе педикюра – маникюр со скидкой” или наоборот.  

4. Автоматизируйте то, что можно автоматизировать.

Возможно, на первом этапе это будут дополнительные финансовые траты. Но со временем все же рекомендуем это сделать) Просто посчитайте, сколько освободится времени, и сколько за это время вы можете заработать)) 

  • Используйте сервисы автоматической записи, например yclients или другие
  • У большинства соцсетей тоже есть возможность добавить формы обратной связи / кнопки записи. Не забывайте: у клиента должно быть много легких способов к вам записаться!
  • Настройте автоматические напоминалки о днях рождениях клиентов и записи на следующую процедуру.

Конечно, в каждом отдельном случае эффективен будет свой набор инструментов, но мы перечислили наиболее применимые именно для мастера маникюра или салона красоты.

Успехов на практике, ваши Salontool.ru

  • Сколько денег нужно для старта бизнеса
  • Перспективы рынка маникюрных салонов
  • Какой ОКВЭД указать при регистрации данного бизнеса
  • Какое оборудование выбрать для маникюрного салона
  • Маркетинговый план маникюрного салона
  • Финансовый план салона
  • Сколько можно заработать на открытии маникюрного салона
  • Пошаговый план открытия маникюрного салона
  • Какие документы нужны для открытия маникюрного салона
  • Какую систему налогообложения выбрать для регистрации бизнеса
  • Нужно ли разрешение для открытия
  • Технология открытия бизнеса

image

Бизнес-план открытия салона экспресс-маникюра в торговом центре на площади в 6 кв. м.

Сколько денег нужно для старта бизнеса

По предварительным расчетам бизнес плана, затраты на открытие маникюрного салона будут включать:

Итого — 670 тыс. рублей . На реализацию проекта планируется направить 60% собственных средств и 40% — заемных (банковский кредит).

Перспективы рынка маникюрных салонов

В последнее время отмечается рост количества вновь открываемых маникюрных салонов. Эксперты ГК Step by Step характеризуют данный сегмент рынка как привлекательный с финансовой точки зрения. Если говорить в цифрах, то почти 20% женского населения крупных городов пользуются услугами маникюрных салонов. В миллионом городе потенциальная аудитория клиентов составляет примерно 100 тыс. человек. Львиная доля клиентов относится к услуге с точки зрения моды, поддержания высокого статуса в обществе и престижа. Несмотря на растущий спрос среди населения рынок маникюрных салонов на сегодняшний день не является насыщенным. Конкуренция хоть и есть, но крупных, сетевых игроков по прежнему не наблюдается. Поэтому малый бизнес может чувствовать себя достаточно комфортно.

Какой ОКВЭД указать при регистрации данного бизнеса

Какое оборудование выбрать для маникюрного салона

Для оказания качественных услуг маникюра планируется приобрести оптимальный комплект оборудования: маникюрный стол, маникюрную стойку, стулья для мастеров, УФ лампы для наращивания, пылесос и сопутствующие товары (маникюрный валик, подставку под лаки, лампу для маникюра, ванночку для маникюра). Ориентировочные затраты на закупку оборудования составят 500 тыс. рублей. Для оказания услуг будет принято четыре мастера для работы в посменном графике 2/2. Заработная плата будет устанавливаться как оклад + процент от вырученных с клиента средств. На работу будут браться мастера с опытом, но не исключено трудоустройство и начинающих специалистов. Не квалифицированных работников планируется направлять на курсы повышения квалификации. В обязанности работников будет входить не только оказание услуг маникюра, но и контроль за чистотой рабочей зоны. Работник обязан проводить ежедневную влажную уборку рабочей поверхности и отмывать стол от капель лака. Для уборки акриловой пыли будет использоваться специальная маникюрная машинка с пылесосом.

image

Маркетинговый план маникюрного салона

Салон планирует оказывать следующие услуги:

Раскрутка маникюрного салона будет проводиться несколькими способами. Первое, что будет сделано — визитки. Их планируется распространять по другим, смежным салонам в данной области: массажным кабинетам, спа-салонам, салона загара, парикмахерским и так далее. Также планируется максимально прорекламировать салон в интернете: создать группу в социальных сетях, оставить информацию на форумах и досках объявлений, добавить компанию в онлайн-каталог организаций.

Финансовый план салона

Постоянные ежемесячные расходы

Итого — 175 тыс. руб. Доходы

Сколько можно заработать на открытии маникюрного салона

Отсюда прибыль: 300 000 — 175 000 = 125 000 рублей. Рентабельность маникюрного салона, согласно расчетам бизнес плана, составляет 41%. При таких показателях проект должен окупиться за 10 — 12 мес. (с учетом периода на раскрутку точки).

Пошаговый план открытия маникюрного салона

Какие документы нужны для открытия маникюрного салона

Проще всего для открытия маникюрного салона зарегистрировать ИП, предоставив в налоговую службу ксерокопию паспорта, заявление и уплатив госпошлину.

Какую систему налогообложения выбрать для регистрации бизнеса

Для салона можно выбрать 3 системы налогообложения:

Нужно ли разрешение для открытия

Открыть маникюрный салон не получится без получения разрешения в СЭС и пожарной инспекции. Госучреждения проверят помещение на соответствие нормам и выдадут необходимый документ. Маникюрный салон должен соответствовать требованиям санитарной службы: рабочее место – не менее 6 кв. м, мебель – поддающаяся химической чистке, раковина для мытья инструментов, наличие стерилизационных камер. Открытие маникюрного салона лицензированию не подлежит.

Технология открытия бизнеса

Большого успеха добиваются те маникюрные салоны, которые отдают предпочтение качеству, изучению новых техник и тенденций. Для процветания деятельности рекомендуется открывать точку в многолюдном месте, предоставлять индивидуальные скидки, проводить акции к праздникам. Технология открытия маникюрного салона несложная — изучение рынка, аренда помещения, приобретение оборудования и наем настоящих профессионалов. Но главным является собственная концепция, которая приводит к поставленным целям. Как правило, большинство клиентов отдают предпочтение не месту салона, а конкретному мастеру.

Хочу открыть ип для работы на дому мастером маникюра.Какой налог лучше выбрать?Если например мой доход будит 30-40 тыс.руб

Ответы юристов ( 2 )

image

Добрый день, Светлана. Вам удобнее будет упрощённая система налогообложения.

И так, если у вас достаточно много документально подтверждённых (очень важно тщательное документального подтверждение) расходов — тогда 15% с чистой прибыли.

Обращаю внимание, что возможно будет включить состав затрат квартплату (арендную плату) и телефонные переговоры

Если расходов немного — тогда 6% от валового дохода (общей суммы).

image

Светлана, здравствуйте. Вы не указали форму бизнеса — ИП или ООО? Если, предположим, речь идет об ИП, то у Вас широкий выбор вариантов, которые нужно просчитывать исходя из ставок налогов в Вашем регионе.Можно выбрать ЕНВД (единый налог на вмененный доход) по бытовым услугам, если данный режим применяется к указанным услугам в Вашем регионе (пп. 1 п. 2 ст. 346.26 НК РФ). Можно выбрать ПСН (патентная система налогообложения, пп. 3 п. 2 ст. 346.43 НК РФ). Можно выбрать УСН, причем если Вы зарегистрировали ИП впервые, то можно претендовать на нулевую ставку налога (п. 4 ст. 346.20 НК РФ). Вероятно, это может быть самым выгодным вариантом.

Вы маникюрный мастер, массажист, делаете ресницы или шугаринг? Берете деньги с клиентов на свою карту или наличными? Эта статья для Вас! Расскажем что можно делать, а что нельзя, как работать официально и как брать деньги с клиентов.

image

Можно ли работать как физическое лицо

Если Вы несколько раз в год делаете маникюр подругам за деньги, то по доходам можно отчитываться, подавая декларацию 3-НДФЛ. Но если Вы получаете доход систематически — это уже предпринимательская деятельность. А значит нужно зарегистрировать либо ИП, либо ООО (Вот здесь мы уже писали о том, что выбрать лучше – ООО или ИП). Если этого не сделать, то можно получить штрафы и доначисление налогов.

Важно! В четырех регионах (Москва и Московская область, Калужская область, Республика Татарстан) с 2019 года введен налог на профессиональный доход — режим налогообложения, который позволяет вести предпринимательскую деятельность без регистрации ИП или ООО.

Что лучше ООО или ИП

Для мастера маникюра самым простым решением будет регистрация ИП, а не ООО. Все потому, что:

  • Все деньги предпринимателя принадлежат ему (в ООО чтобы забрать заработанные деньги, нужно выплачивать либо зарплату, либо дивиденды. И в том и в том случае нужно будет дополнительно платить налоги – с зарплаты 30%, с дивидендов 13%);
  • Налоговый учет предприниматель может вести самостоятельно (ООО обязаны вести бухгалтерский учет, с которым может справиться только бухгалтер);
  • ИП проще открывать и закрывать (закрытие ООО – это более долгий и трудоемкий процесс);
  • Можно стать самозанятым (пока только в нескольких регионах) или купить Патент на работу (ООО не могут работать на Патенте).

Какие налоги платить

Какие Вы будете платить налоги, зависит от системы налогообложения. Ее нужно выбрать при регистрации бизнеса. Но если вдруг Вы выберете не выгодную систему, то можно будет ее поменять — правда, только с начала следующего года. Для мастера маникюра самыми выгодными будут следующие режимы налогообложения:

Плюсы и минусы каждой системы рассмотрим далее.

УСН для мастера маникюра

  • Декларация подается один раз в год;
  • Сумму налога можно уменьшить на сумму страховых взносов. Если предприниматель работает без сотрудников, то налог можно уменьшить до 0, а если с сотрудниками — на 50%.

Пример. Анастасия — предприниматель, имеет студию дизайна ногтей. За год ее доход составил 300 000 рублей, а размер страховых взносов, уплаченных ею в течение года, равен 32 000 рублей. Сумма налога УСН по ее доходам равна 300 000*6%=18 000 рублей, но Анастасия может ее уменьшить полностью уплаченными страховыми взносами, потому что наемных сотрудников у нее нет. Значит сумма к уплате налога УСН равна нулю.

ЕНВД для мастера маникюра

Важно! В Москве ЕНВД применять нельзя. А вот в Московской области — можно.

Патент для ногтевого сервиса

Предприниматель, оказывающий услуги маникюра, может купить Патент и работать по нему. Срок Патента выбирает сам ИП — от 1 месяца до 1 года. На каждый следующий год нужно приобретать Патент, дополнительно подав заявление. Патентная система налогообложения имеет ряд преимуществ перед другими системами:

Важно! Для каждого региона установлена разная стоимость Патента.

Налог на профессиональный доход

Важно! НПД — это один из самых простых и понятных налогов, чтобы платить его не обязательно регистрировать ИП.

Страховые взносы предпринимателя

Помимо налогов предприниматель должен уплачивать обязательные страховые взносы — фиксированная часть (в 2019 году – 36238 рублей) и допвзнос, который считается по формуле: (Доходы-300 000 рублей)*1%. Фиксированную часть нужно уплатить до конца года, а вот допвзнос — до 1 июля следующего года. При расчете налоговой нагрузки нужно иметь в виду то, что дополнительный взнос на разных режимах налогообложения рассчитывается по разному:

  • Для УСН — от всей суммы реально полученных и указанных в декларации доходов;
  • Для ЕНВД — от суммы вмененного дохода (7500*количество сотрудников*К1*К2);
  • Для Патента — от суммы предполагаемого дохода (указан в Патенте).

Важно! Страховые взносы ИП должен платить даже если он не ведет деятельность, исключение — налог на профессиональный доход, когда взносы уплачиваются в добровольном порядке.

Как брать наличные деньги с клиентов

Оказывая услуги маникюра, Вы можете брать с клиентов наличные деньги. Если Вы выбрали для себя ЕНВД или Патент, то можете при получении денег выдавать квитанцию по требованию клиента; если же Ваша система налогообложения — УСН, то необходимо выдавать каждый раз бланки строгой отчетности (БСО, их можно заказать в любой типографии).

Важно! С 1 июля 2019 года предприниматели и ООО, оказывающие парикмахерские и косметические услуги, должны будут выдавать кассовый чек. Но сейчас готовятся поправки в 54-ый Федеральный закон о кассах и, возможно, сроки ввода онлайн касс опять сдвинут.

Можно ли перевести деньги за маникюр на карту

Есть два способа оплаты услуг мастера с помощью банковской карты:

  • Первый способ — мастер ставит терминал для эквайринга. Это терминал, с помощью которого клиенты оплачивают услуги. Деньги списываются с карты клиента и зачисляются на расчетный счет мастера за минусом комиссии банка.
  • Второй способ — клиент переводит со своей карты оплату на личную карту мастера. Карта при этом оформлена на мастера как на физическое лицо. Этот способ не запрещает налоговая. Но его запрещает банк — личная карта не может быть использована в коммерческих целях, поэтому банк может заблокировать ее по 115-ому Федеральному закону.

Выводы

Оцените статью
Рейтинг автора
4,8
Материал подготовил
Максим Коновалов
Наш эксперт
Написано статей
127
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий